Leverans & köpvillkor

Köpvillkor

Pris:

Alla priser är inklusive moms (25%) om inte annat är angivet.

Leverans:

Åbergs VTC Parts AB skickar din order inom 2 vardagar (om du lagt ordern innan kl. 11.00, OBS! vardagar), alla paket som skickas med DHL servicepoint skickas till närmaste utlämningsställe och beroende på var du bor tar själva leveransen 1 - 3 dagar. Paket som skickas med DHL Paket (endast företagskunder) skickas till angiven adress. Totalt bör du ha varorna inom 2 till max 6 vardagar från beställning.

Uppmärksamma lagersaldo på varor som visas på abergsvtc.se, finns inte varan i vårt lager kontakta oss på mail eller telefon för beställning. Om en vara av någon anledning skulle vara slut på lager, men står att den finns på abergsvtc.se kontaktas kunden via e-mail eller telefon med fråga om han/hon vill ersätta den med någon annan vara, eller eventuellt beställa varan, vi informerar även om ny leveranstid vid detta tillfälle. Om du som kund väljer att inte acceptera ny leveranstid eller att din order inte är komplett har du möjlighet att häva köpet. Vi tar då inga avgifter av dig som kund utan makulerar beställningen innan leverans. Får vi inget svar inom två dygn skickar vi de varor som kunden har beställt och som fanns i lager. Var vänlig kolla din mail dagarna efter beställning för eventuell förfrågning från abergsvtc.se.

Vi reserverar oss för att reavaror kan hinna ta slut i lager, då kontaktas kunden på mail eller telefon.

Frakt:

För skrymmande paket och/eller paket som väger över 12kg, kontaktas kunden för exakta prisuppgifter.

Bud:

Bud sker endast till företag och verkstäder och debiteras enligt gällande budavgift. Orders som läggs senast kl. 08:00 körs ut kl 9:00 och bud som läggs innan kl. 12:00 körs ut kl 13:00 från oss. Bud kan endast betalas på faktura.

Betalning:

Betalning - Företags Faktura

Fakturering görs endast till godkända företagskunder, för orders som betalas på faktura kommer en kreditupplysning utföras, om denna inte godkännes kommer vi att skicka ordern på postförskott och då tillkommer en postförskottsavgift på 105kr (inkl. moms).

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 11% + gällande referensränta. Vid påminnelse debiteras lagstadgad påminnelseavgift på 50 kr. Vid beställning mot faktura måste beställaren vara ett registrerat företag. I annat fall kommer ordern att skickas på postförskott och då tillkommer en postförskottsavgift på 105kr (inkl. moms).

Vid retur så krediteras fakturan. Observera att du själv måste stå för eventuell frakt, samt eventuell fakturaavgift.

Klarna Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Klarna. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Åbergs VTC Parts överlåtna till Klarna. Fakturans betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso


Kreditprövning

Åbergs VTC Parts AB förbehåller sig rätten att stoppa leveranser till personer eller företag som ej anses vara kreditvärdiga eller som har betalningsanmärkningar.

Betalning - Betal-/Kreditkort, 0:-.

Du kan välja att betala med bank- eller kreditkort direkt vid beställning och det kostar ingenting extra. Pengarna reserveras när ordern läggs men dras först när ordern är skickad så att du inte ska behöva betala om något inte stämmer med din order. Du fyller i kortnummer, giltighetstid och säkerhetskoden som finns på kortets baksida. Alla kortuppgifter skickas krypterat så att inte informationen kan hamna i fel händer. Om något inte stämde med din order och du valt att avstå köp tar det 3-5 dagar innan pengarna kommer tillbaka till ditt konto om vi ska släppa på en reservation.

Säker korthantering

Åbergs VTC Parts AB har ett samarbete med Klarna för att genomföra kortbetalningar på internet. Du följer helt enkelt instruktionerna för att betala med kort och sedan skickas all information krypterat, vilket innebär att utomstående inte kan läsa informationen, mellan Klarna och din bank. Åbergs VTC Parts AB har ingen tillgång till kortinformation och Klarna uppfyller alla krav som ställs på säker korthantering (PCI-DSS)

Betalning - Postförskott/Efterkrav

Du betalar först när du hämtar ut paketet på ditt lokala utlämningsställe.

Ej uthämtat paket

Du har 14 dagar på dig att hämta ut ditt paket hos utlämningsplatsen. Om du inte hämtar ut paketet inom den tiden returneras det till oss. För ej uthämtade paket faktureras du som kund på 350 kr för frakten och administrativa avgifter.

Orderbekräftelse:

När du genomför ett köp skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postsadress som du angivit vid registreringen. Har det inte kommit någon orderbekräftelse efter några minuter så kontrollera så att mailet inte har hamnat i skräppostmappen. Orderbekräftelsen är en direkt återspegling av det kunden accepterade i kassan, Åbergs VTC Parts har rätt att ändra ordern efter behov om något anses vara fel, t.ex ett fel vi har gjort med katalogen, felaktigt betalningssätt, mm utan att informera kunden.

Varureturer:

Vid återbetalning får du tillbaka pengarna inom en vecka om du har betalat med kort. Ange ditt bankkonto, glöm inte att ange bankens namn, clearingnummer och kontonummer. Har du köpt på faktura så kan vi kreditera den helt eller delvis beroende på hur mycket du returnerar. Tänk på att du ändå måste betala fakturaavgiften och eventuell frakt.

Vid reklamation pga. skadad vara reklamera transportskada hos transportören.

OBS! Ej retur på elartiklar.

Skicka tillbaka varorna till: OBS! Endast företagspaket.
Åbergs VTC Parts
Skebokvarnsvägen 233
124 52 Bandhagen
Ångerrätt:

Enligt distansköpslagen är det 14 dagars ångerrätt på varor köpta på internet. Detta förutsätter dock att emallage är obruten och varan inte är använd/monterad och i samma skick som vid mottagande. Ring eller maila oss och invänta svar innan du returnerar något, 08-556 211 50 eller info@abergsvtc.se.

Bytesrätt gäller inte vid köp av elartiklar. Om varan levereras i en originalkartong får returlapp ej klistras direkt på kartongen. Slå in kartongen i papper eller plast eller i annan låda i så fall. Vid byte betalar du själv returfrakten + frakten på den nya produkten vi skickar till dig.

Skicka tillbaka varorna till:
Åbergs VTC Parts
Skebokvarnsvägen 233
124 52 Bandhagen
Garanti/Reklamation:

Eventuella garantiärenden eller reklamationer måste meddelas via e-post (info@abergsvtc.se) innan retur. Retur får inte ske förrän överenskommelse med Åbergs VTC Parts AB har skett. I vissa fall kan ett foto räcka, vilket innebär att vi vill ha en korrespondens innan garantiärendet sätter igång.

Vid eventuellt reklamation kompenseras endast varan, inte t.ex arbetskostnad.

Vi följer Konsumentköpslagen och vill du läsa mer om vilka regler som gäller, besök www.konsumentverket.se. Vi kommer följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.

Vid transportskador reklamera till transportören.

Övrigt:

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar på abergsvtc.se och vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produktens verkliga utseende. Pga. att olika datorer har olika färginställningar, skärmar osv. så kan det se annorlunda ut än i verkligheten.

Kunden ansvarar själv för att undersöka om den vara som har sänts är korrekt.

Uppgifterna i denna katalog kommer huvudsakligen från respektive tillverkare och är noggrant och grundligt bearbetade. Uppgifterna gör dock inte anspråk på att vara fullständiga. Oavsett rekommendationerna som lämnas i denna katalog har kunden alltid ansvaret för att kontrollera varans rätta beskaffenhet före den monteras. Ersättningskrav grundade på felaktig rekommendation i denna katalog ersätts inte.

Vi reserverar oss också för fel utom vår kontroll, exempelvis force majeure.

Du måste vara 18 år för att ingå avtal med oss.

Sortimentet i webshoppen är fortfarande under uppbyggnad och skiljer sig från det i butiken. Hittar du inte det du söker på hemsidan kontakta oss på telefon eller mail så finns det en chans att vi har det du behöver i lager.

Mailsupport:

Vi svarar på dina frågor inom 48h vardagar som rör beställning/köp.

Företagsuppgifter:
Åbergs VTC Parts
Organisationsnummer: 556339-4237
Skebokvarnsvägen 233
124 52 Bandhagen
 Tel: 08-556 211 50
@ Mail: info@abergsvtc.se